자주하시는 질문 목록

1. Q

   반품 주소지가 어디로 설정해야 되나요?

   A

   스타일도매 사용 택배사는 대한통운 입니다.

   ID : 30278957
   

   
   

   반품주소지는

   서울특별시 양천구 신월동 99-9 번지 

   CJ 대한통운 양천직영2팀(스타일도매 또는 물류센터)

   
   

   로 설정하시면 됩니다.

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2. Q

   출고 완료 후 언제까지 반품을 할 수 있나요? 

   A

   스타일도매 의 반품 허용기간은 2주입니다. 

   출고 완료 후 2주가 지나면 자동 구매확정이 되며 , 구매확정 이후에는 반품이 안됩니다.

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3. Q

   이미지사용 가능한가요?

   A

   스타일도매 에서는 무상으로 이미지가 제공되고 있습니다.

   이미지 펌은 각자의 사용방법에 따라 자율 펌을 하셔서 사용하시면 되며,

   스타일도매 에서는 플레이오토,스토어팜 등 으로 엑셀다운로드 를 제공하고 있습니다.

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4. Q

   해외 사업자 가입이 가능한가요?

   A

   스타일도매에서 해외로의 직접발송은 안되며 국내 배송지로는 발송이 가능합니다.

   해외 사업자라 사업자 정보가 없으신 경우에는 개인정보로 회원가입 후  banana3539@naver.com 으로 해외 사업자 가입을 알려주시면 됩니다.

   
   

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5. Q

   배송대행 가능한가요?

   A

   스타일도매 는 배송대행 전문회사 입니다.

   엑셀 대량 주문을 이용하여 대량 주문에 대해서 발송이 가능합니다.

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6. Q

   주문 후 출고는 언제 되나요?

   A

   스타일도매 는 배송이 느린 회사는 아닙니다.

   
   

   Made By Styledome  카테고리 제품 즉 스타일도매 제작 제품은 재고를 모두 보유하고 있는 상품들입니다.

   그 제품들은 90% 정도 당일출고가 가능하며 재고가 없는 경우 최대 7일 이내에는 발송이 모두 가능합니다.

   
   

   그 외 제품들은 주문 후 2-3일 안에 모두 배송이 가능하며 지연일 경우에는 관리자 쪽지를 통하여 공지해드립니다.

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7. Q

   주문 마감시간은 언제인가요?

   A

   당일 주문 마감은 3시이며,

   재고가 있는 경우 3시 주문까지 당일 발송이 가능합니다.

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8. Q

   주문 후 품절률이 어떻게 되나요?

   A

   주문 후 품절이 되어 취소가 되는 경우는 

   스타일도매 역대 통계를 보면 3% 정도 됩니다.

   
   

   이는 매우 좋은 수치이며 품절로 인해 운영에 불편함을 겪으실 일은 없습니다.

   
   

   또한 스타일도매 카테고리에 Sold Out 카테고리가 있습니다.

   그 카테고리에는 품절된 상품이 있을 경우 공지가 되고 있으니 해당 날짜에 품절 상품이 있을 경우 함께 내려주시면 큰 어려움 없이 운영이 가능하리라 보입니다.

   
   

   
   

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9. Q

   세금계산서 신청은 어떻게 하나요?

   A

   세금계산서 신청은 매월 10일 전에 전월분에 한해서 가능합니다.

   마이페이지 세금계산서 신청 메뉴를 이용하여 전월분에 대해서 신청해주시고 세액 10%를 입금 주시면 발행이 됩니다.

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